De la mente de Alberto Córdova


CURSO DE VENTAS, MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD EN LA UNIVERSIDAD DE LA TERCERA EDAD

UNIVERSIDAD DE LA TERCERA EDAD EN MEXICO
ALBERTO CORDOVA CAYEROS
CURSO DE 24 SESIONES DE TRABAJO EN 3 TEMAS BASICOS COMO SON LAS VENTAS, LA MERCADOTECNIA Y LA PUBLCIDAD
cordovaboss@yahoo.com.mx
Consultor en negocios

MI PROGRAMA DE TRABAJO PARA EL TRIMESTRE CONSTA
DE 24 CLASES DE 1 HORA CADA UNA

8 HORAS DEDICADAS A LAS VENTAS

8 HORAS A LA MERCADOTECNIA

8 HORAS A LA PUBLICIDAD.

PRIMER GRUPO LAS VENTAS
1. Todos somos vendedores. vendemos tiempo o conocimientos “No hay desayunos gratis” la curva del aprendizaje
2. ¿Los vendedores se hacen o nacen?
¿Por qué compran las personas? Estas son las 8 razones
3. La mala suerte no existe. Técnica para desinflar la objeción del “precio alto”
Definición de los que es una venta. “la cesión de un producto o un servicio a cambio de un precio determinado de antemano”
características, ventajas y beneficios
4. técnica de ventas Aída (nombre e mujer o de una opera)
Tipología de los clientes. Las clasificaciones más comunes
5. análisis de las frases más vendedoras
6. Como te ven te tratan. la etiqueta en las ventas
7. Reglas básicas para rebatir las objeciones.
la regla de las 3 “R”
8. Los mejores cierres de ventas

TEMARIO
9. DEFINICIÓN DE QUE ES MARKETING. TIPOLOGÍA DE EMPRESARIOS

PHILLIP KOTLER.
Producto. Precio, promoción. Plaza (distribución)
PLAN DE MARKETING
Ha de ser:
· Claro: para que pueda ser asumido por todos los responsables de la empresa sin que se presta a malentendidos o interpretaciones desviadas del espíritu del plan.
· Completo: debe contemplar todos los datos y orientaciones que la empresa necesite para conseguir sus objetivos.
· Realizable: para que sirva de instrumento de comunicación, gestión y coordinación entre las cuatro grandes áreas que constituyen el marketing mix.
· Flexible: para que puedan ir aplicándose cuantas correcciones sean precisan en respuesta a los cambios que se produzcan

DEBILIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES (DAFO)
Frente a cada debilidad hay una fortaleza: frente a cada amenaza una debilidad.

10. Es un proceso en cual grupos de personas consiguen lo que desean intercambiando “dinero por satisfactores” la mercadotecnia ha evolucionado. En años 50 se daba el fenómeno de la masificación. Ejemplos
Henry Ford en los años 70 de divide en segmentos
En los años 80 empieza la de los nichos entender al consumidor. Los ciclos de vida del producto.
11. ¿Qué es un mercado? Definiendo nuestro producto y canales de distribución.
12. La miopía de la mercadotecnia. Productos y servicios que se volvieron obsoletos. Los FFCC. El correo y el telégrafo. El fax. Los discos de vinilo. La TV análoga.
13. Que es un nicho.
14. el gobierno es mayor comprador y el mayor empleador (30/70)
El gobierno como cliente. Licitaciones, invitaciones restringidas, asignaciones directas. PYMES. factoring con nacional financiera. FONACOT. ISSSTE. IMSS. PEMEX. CFE.
Las delegaciones, los municipios tienen oficinas de compras tienda de electricistas. UNAM,
PROFECO, los contratos de adhesión.

El gobierno como fuente informativa. INEGI, MIDE, SECRETARIA DE ECONOMIA. la función publica en Internet lo que van a comprar y en que volúmenes
15. ¿Cuáles son los mayores empleadores en México?
las 500 de Expansión,
16. Convenios comerciales. ¿Con quienes y como?
17. Relaciones publicas. Asistir a las ferias y exposiciones del ramo. hacer un stand y conseguir exhibiciones
18. Tener un presupuesto al inicio y graficar los avances

Temario
PUBLICIDAD

1. La importancia de la publicidad análisis de los distintos medios
En medios masivos, la TV periódicos, revistas
· Folletos: catálogos
· Tarjetas postales
· Publicidad en el lugar de venta.
· Exhibidores o expositores
· Displays
· Carteles:
· Proyecciones audiovisuales: .
· Mantas y volantes.
· Publirreportaje.
· Vallas: Mobiliario Urbano (MUPIS):
· marquesinas,
· columnas,
· Relojes.
· Transportes:
· Autobuses, metro, ferrocarril, avionetas.
· Cabinas: bajo cuya denominación se consideran las cabinas telefónicas.
· Kioscos.
· Publicidad estática : en campos de fútbol, canchas deportivas,
· Banderolas: farolas urbanas, hipermercados, recintos fériales.
· Unidades móviles: vallas sobre remolques, corpóreos, etc.
· Otros: máquinas auto expendedoras, billetes, entradas, camisetas, etc.
· La papelería, facturas, tarjetas de presentación.
· La fachada del local
· Regalos como playeras, gorras, ceniceros, encendedores, tazas, calendarios de pared y de bolsillo

2. ¿Qué porcentaje se debe invertir? Si es un producto nuevo un 8 por ciento. En mercados estables, el 3 por ciento

3. Las promociones. Los descuentos. Clientes satisfechos recompran y recomiendan. La publicidad de boca en boca es la más barata y económica y viceversa con clientes insatisfechos.

4. Paginas web, Internet. Website (o microsite): Anuncios clasificados:

5. Correo electrónico: permiten alcanzar un nicho de mercado con un perfil muy definido.

6. (Mailings, telemarketing,)

7. Relaciones publicas

8. Pensar en la posibilidad de contratar a un consejero comercial que ayudara a ver todo el entorno con mas objetividad, por que no es un familiar, no es un proveedor, no es un accionista, no será un yes man.
Quien trabaja como un lobo solitario es un ser indefenso.
Agrupado en manada tiene mayor poder.

Fin de curso. Evaluaciones individuales

Perfil del profesor 76 años.

Para cuidar mi salud me vacuno contra la influenza 1 vez al año y cada 5 años contra la neumonía. Deje de ser un prospecto para ir a los Alpes Suizos a Lake Tahoe a esquiar sobre la nieve. Les cedo ese privilegio a los jóvenes.

He descubierto que las bufandas y los chalecos son muy elegantes. Que no debo ponerle hielos a mis bebidas y que el aire helado daña mis pulmones. Para tomar mi café o el té, lo endulzo solo con miel

Lo más cercano al paraíso terrenal es la de poder beber una buena copa de vino escuchando música de jazz leyendo un buen libro. Poder disfrutar todos los días de un nuevo amanecer. Viajar, ir al cine, a los museos y conversar con tu pareja sin que las prisas del trabajo te recorten el tiempo. Jugar al domino y ahorcarle a tus adversarios la mula de seises. Mi hobby preferido es el de escribir artículos que son leídos por muchas personas en todo el mundo. Esto me produce una satisfacción personal.

Al aceptar dar clases en la UNIVERSIDAD PARA LA TERCERA EDAD, se me acabo el ocio. Pero me gane el derecho a disfrutar de enseñar a mis alumnos que son pequeños empresarios y/o comerciantes a desarrollar sus negocios.

Para eliminar de mis arterias los metales pesados me hago una QUELACION endovenosa en que se incluye EDTA.
(es algo así como un destapa caños)

Y me practico una terapia celular VACUNA ANTI VEJEZ de un producto Alemán llamado REGENERESEN, una vez al año.

ALBERTO CÓRDOVA CAYEROS
CORDOVABOSS@YAHOO.COM.MX

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